一、訂製與確認

本公司將依買方需求提供數位預覽圖，並於買方確認後進行製作，確認後不得更改。

下列情況不接受取消、退貨、換貨或退款：

• 錯誤下單或型號選擇錯誤。
• 設計內容與預期不符（含主觀審美差異）。
• 設計內容在允許誤差範圍內之偏差（尺寸±0.5mm、色差10–30%）。
• 色彩與螢幕顯示不一致（RGB 與 CMYK 色域差異屬正常）。
• 因材質底色、批次墨水、氣候等因素造成色彩差異。
• 模具製版工藝誤差 ±0.5mm 屬正常。
• 因個人使用習慣、功能需求等主觀因素，不接受退換或更換機芯。
• 客製化產品一經確認製作，即不得以需求變更為由免費更換或退款。

二、收貨與檢查

收貨時須全程錄影開箱，影片需清晰顯示外箱、產品及瑕疵處，並於 24 小時內 提出申請。

下列情況不予退換：

• 產品為客製化訂製品，無法二次販售。
• 已拆除保護膜或有使用痕跡。

三、物流與風險

• 物流配送過程如因快遞遺失、損壞，非本公司責任，買方可憑本公司提供之憑證向物流單位申請理賠。
• 買方應使用追蹤號碼自行追蹤包裹狀態，並於異常時立即通知本公司。

四、其他

• 本公司保留最終解釋與修改條款之權利。
• 本條款適用於中華民國法律，若有爭議，雙方同意以 台中地方法院 為第一審管轄法院。